ICF Habitat est un bailleur social qui gère et rénove un parc immobilier de plus de 100 000 logements en France. Filiale logement de la SNCF, ICF Habitat est composée d'une holding en charge des missions stratégiques et de 6 filiales. ICF compte en effet quatre Entreprises Sociales pour l'Habitat (ESH), une filiale à loyers libres (ICF Habitat Novedis) et une filiale en charge de la gestion des transactions immobilières (Trans'Actif Immobilier).
Les 4 ESH et ICF Habitat Novedis se répartissent la gestion du patrimoine immobilier d'ICF Habitat composé à 80% de logement sociaux et de 20% de logements à loyers libres. Les ESH (ICF Habitat Atlantique, ICF Habitat La Sablière, ICF Habitat Nord-Est, ICF Habitat Sud-Est Méditerranée) sont chargés de la location de logement social et ICF Habitat Novedis est en charge des logements à loyers libres.
Les filiales d'ICF Habitat possède 33 agences sur l'ensemble du territoire et plus de 800 gardiens. Ces derniers sont chargés d'accompagner les résidents au quotidien et de s'assurer de leur bien-être, que ce soit au sein d'une location sociale comme au sein d'une location à loyers libres. ICF s'attache par ailleurs à proposer des logements qui s'adressent à toute la population tout en protégeant les populations les plus vulnérables (personnes âgées, dépendantes, handicapées...)
De plus, ICF s'engage à proposer des logements (habitat social et loyers libres) qui répondent aux normes sociales et environnementales. ICF Habitat s'investit par ailleurs chaque année dans de nouveaux programmes immobiliers en d'attachant tout particulièrement à construire des logements dans les grandes agglomérations, là où la demande est en général la plus forte.
En outre, ICF Habitat a mis en place le site internet icfhabitat.fr. Icfhabitat.fr permet d'en savoir plus sur l'entreprise (historique, composition, actualités...). A travers le site internet, les locataires peuvent trouver les informations utiles relatives à leurs logements. Les personnes intéressées par la location d'un logement, qu'il s'agisse d'une location HLM ou d'une location à loyers libres et peuvent visualiser les offres dans la ville de leur choix directement sur le site.
